Sprinterra взялася за трансформаційний проект для східноєвропейської роздрібної мережі. Метою проекту було створення уніфікованого, ефективного та зручного програмного забезпечення для програм лояльності клієнтів, щоб замінити численні розрізнені програми, які кожна компанія розробляла самостійно.
Без стандартизованої системи управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) кожен бізнес у мережі керував власною програмою лояльності. Відсутність спільної бази даних перешкоджала впровадженню ефективних стратегій залучення клієнтів. Мета полягала в тому, щоб надати рішення, яке б не лише впорядкувало програми лояльності, але й забезпечило гнучкість та функціональність, необхідні для ефективного адаптування маркетингових підходів.
Компанія Sprinterra розробила передове програмне забезпечення для програми лояльності клієнтів, яке об'єднало різні програми в єдину платформу. Використовуючи простий веб-додаток, клієнт міг об'єднати безліч маркетингових підходів в рамках однієї політики лояльності. Це рішення пропонувало спільну базу даних, доступну для будь-якого авторизованого користувача, яка зберігала вичерпну інформацію про клієнтів, а також дозволяла створювати та аналізувати споживчі профілі для цільових пропозицій та винагород. Крім того, програмне забезпечення надавало гнучкість у створенні індивідуальних або спільних кампаній і підтримувало різні рекламні стратегії, включаючи персональні знижки, бонуси за покупку та подарунки.
Рішення було розроблено з використанням .Net, MVC, jQuery та Restful Services, що забезпечило надійну, адаптивну та зручну для користувача платформу.
Веб-розробка Багатокористувацька оренда
© 2024 Sprinterra. Всі права захищені.