Фінансова індустрія постійно розвивається, і з розвитком штучного інтелекту (ШІ) та хмарних обчислень наступні п'ять років принесуть ще більше змін у те, як ми ведемо бізнес. У 2023 році фінансова індустрія буде трансформована цими передовими технологіями.
#1 Штучний інтелект та машинне навчання
Штучний інтелект (ШІ) і машинне навчання (МН) - це вже не просто модні слова. Штучний інтелект впливає на фінансові послуги вже кілька років, забезпечуючи роботу рекомендаційних систем і чат-ботів, які надають клієнтам більш ефективне та персоналізоване обслуговування.
Системи зі штучним інтелектом можуть аналізувати великі обсяги даних і прогнозувати майбутні тенденції, що може допомогти фінансовим установам ухвалювати більш обґрунтовані рішення. Наприклад, ШІ можна використовувати для прогнозування того, які кредити найімовірніше будуть неповернені, що допоможе банкам знизити ризики та збільшити прибутки.
Одне з найперспективніших застосувань ШІ у фінансовій галузі - використання чат-ботів. Чат-боти можуть відповідати на запитання клієнтів, надавати інформацію про продукти та послуги і навіть обробляти транзакції. Деякі чат-боти також можуть виявляти шахрайство і запобігати кібератакам, що може допомогти фінансовим установам знизити ризики і підвищити рівень безпеки.
Згідно з останніми даними Звіт про стан штучного інтелекту у фінансових послугах від NVIDIA31% організацій, що надають фінансові послуги, заявили, що інвестують у виявлення шахрайства при здійсненні платежів і транзакцій, порівняно з 10% у 2021 році. Крім того, майже 30 відсотків інвестуватимуть у розмовний ШІ для покращення обслуговування клієнтів.
#2 Cloud-First
Хмарні обчислення набирають обертів в останні роки, а в 2023 році вони стануть ще більш поширеними. Фінансові та фінтех-компанії працюють над перенесенням більшої частини своїх робочих навантажень у хмару. Наприклад, NASDAQ перенесла свою торгову платформу в хмару. Однак, за даними деяких дослідників, майже 60 відсотків організацій, що надають фінансові послуги, розглядають можливість міграції хмара складні робочі навантаження.
Хмарні технології дозволяють компаніям отримувати доступ до даних і додатків з будь-якого місця, полегшуючи співробітникам віддалену роботу, а клієнтам - доступ до послуг з будь-якого місця.
У міру того, як фінансові установи переносять робочі навантаження в хмару, перед ними постає одне завдання - орієнтуватися в положеннях про конфіденційність у різних географічних регіонах. Саме тут може допомогти компанія Sprinterra. Наші фахівці допоможуть вам перенести дані та додатки вашого бізнесу в хмару в найкоротші терміни. Після цього ви зможете використовувати хмарні інструменти для співпраці з віддаленими командами та надавати клієнтам легкий доступ до сервісів. Це безпрограшний варіант для всіх.
#3 Кібербезпека
З розвитком технологій зростає загроза кібератак та навички кіберзлочинців. У зв'язку зі збільшенням кількості витоків даних лідери фінансової індустрії повинні переконатися, що вони мають необхідні заходи безпеки для захисту своїх даних і даних своїх клієнтів. Це включає впровадження брандмауерів, шифрування та багатофакторну автентифікацію.
Оскільки кібератаки стають все більш витонченими, працівники повинні бути добре навчені найкращим практикам кібербезпеки. Віртуальну і доповнену реальність можна використовувати для створення імерсивних тренінгів, які допоможуть працівникам зрозуміти потенційні ризики і те, як на них реагувати.
Залишаючись на крок попереду останніх тенденцій у сфері кібербезпеки, лідери фінансової індустрії можуть надавати своїм клієнтам безпечні та надійні послуги.
#4 Blockchain
Технологія блокчейн покликана докорінно змінити спосіб здійснення фінансових транзакцій. Це децентралізований цифровий реєстр, який можна використовувати для запису транзакцій через мережу комп'ютерів. Ця технологія приносить користь фінансовій індустрії, оскільки дозволяє здійснювати швидші, безпечніші та прозоріші транзакції. Лідери фінансової індустрії, які впроваджують технологію блокчейн, можуть випереджати конкурентів, надаючи швидші та безпечніші послуги.
#5 Великі дані
Великі дані вже використовуються у фінансовій індустрії для отримання інсайтів та прийняття кращих рішень. До 2023 року ми можемо очікувати, що з'являться більш досконалі системи аналізу великих даних, в яких машини на основі штучного інтелекту допоможуть розібратися у величезних обсягах зібраних даних.
Отже, як ШІ та хмарні обчислення змінять фінансову галузь у 2023 році?
- Машини зі штучним інтелектом виконуватимуть складніші завдання, підвищуючи продуктивність і заощаджуючи кошти для фінансових установ.
- Технологія блокчейн буде використовуватися для підвищення прозорості та безпеки, що дозволить фінансовим установам легше пропонувати нові послуги.
- Системи кібербезпеки стануть більш досконалими, а машини на базі штучного інтелекту допоможуть виявляти та запобігати кібератакам.
- Хмарні обчислення стануть більш поширеними, а фінансові установи перенесуть свої операції в хмару, щоб скористатися перевагами масштабованості та економії витрат.
- Системи аналізу великих даних стануть більш досконалими, а машини на основі штучного інтелекту допоможуть розібратися у величезних обсягах зібраних даних.
Якщо ви керівник або продакт-менеджер у сфері фінансових послуг, важливо пам'ятати про ці тенденції, плануючи майбутнє. Співпрацюючи з агенцією з розробки програмного забезпечення на замовлення, ви зможете створити програмне забезпечення, яке відповідатиме вашим конкретним вимогам і потребам бізнесу, що допоможе вам випередити конкурентів.
Поради та рекомендації:
- Будьте в курсі останніх тенденцій та технологій у фінансовій галузі
- Розгляньте можливість співпраці з агентством з розробки програмного забезпечення на замовлення, щоб створити програмне забезпечення, яке відповідає вашим конкретним вимогам і потребам бізнесу
- Інвестуйте в передові системи кібербезпеки, щоб захистити свої операції від кібератак.
- Скористайтеся перевагами масштабованості та економії витрат, які пропонують хмарні обчислення
- Використовуйте великі дані для аналізу великих обсягів інформації та прогнозування майбутніх тенденцій
Будьте на крок попереду. Розуміючи та впроваджуючи останні тенденції, ви можете гарантувати, що ваша компанія залишиться конкурентоспроможною. Ми рекомендуємо найняти компанію з розробки програмного забезпечення на замовлення, щоб бути на крок попереду. Вони допоможуть вам впровадити новітні технології та залишатися на крок попереду.