Search
Close this search box.

Підвищення ефективності завдяки інтеграції Acumatica та Mailgun

Клієнт: Компанія, що надає ІТ-послуги

Терміни реалізації проекту: 6 місяців

Огляд

Наш клієнт, постачальник ІТ-послуг, що пропонує широкий спектр послуг, включаючи рішення для підтримки, хмарні сервіси, консалтинг, безпеку та розробку програмного забезпечення, обрав Acumatica для своїх потреб в ERP-системі. Вони активно використовували функцію прямих розсилок Acumatica, але зіткнулися з проблемою відсутності підтверджень доставки електронних листів.

Виклик

Відсутність підтверджень доставки електронних листів у функції прямих розсилок Acumatica обмежувала можливості нашого клієнта відстежувати кореспонденцію та перевіряти статус своїх повідомлень. Ця проблема загрожувала знизити ефективність комунікації та створювала потенційні непорозуміння між сторонами.

Рішення

Для вирішення цієї проблеми Sprinterra запропонувала інтегрувати сервіс Mailgun, використовуючи такі технології, як Microsoft.NET, C#, Acumatica Cloud xRP Platform. Mailgun був обраний завдяки легкій інтеграції з SMTP та простому RESTful API. Функції відстеження та аналітики Mailgun надали додаткові переваги та допомогли в усуненні несправностей. В результаті впровадження всі електронні листи, надіслані через Acumatica, можна відстежувати, а їхні статуси - перевіряти. Тепер користувачі можуть бачити, чи були листи доставлені та відкриті одержувачами.

Переваги

ukUkrainian